Vous les apercevez dans les rues du centre-ville, reconnaissables à leur veste rouge et à leur grand sourire ! Les stewards urbains sont des figures essentielles pour le bon fonctionnement du centre-ville, jouant un rôle clé dans le maintien d’un cadre de vie optimal pour les usagers du centre-ville montois. Leurs missions sont multiples :

• Accueillir et informer les usagers du centre-ville (touristes, visiteurs, etc.)
• Constater les dégradations, incivilités ou comportements dérangeants en veillant chaque jour à l’état du centre-ville et en signalant la présence de tags, d’affichages sauvages, etc.
• Dialoguer avec les différents acteurs du centre-ville (commerçants, associations).
• Soutenir les commerçants via une aide logistique et technique à travers des actions ponctuelles.
• Distribuer des supports promotionnels et informatifs aux commerçants
• Récolter et traiter des données commerciales afin d’informer les investisseurs et porteurs de projet grâce à différentes analyses (cadastre des cellules vides, mix commercial, flux piétonnier).
• Réaliser des enquêtes afin de mesurer la satisfaction des usagers ou des commerçants
• Encadrer les personnes à mobilité réduite (personnes âgées ou porteuses de handicap, groupes scolaires, etc.)
• Veiller à la propreté publique en complément du travail des ouvriers communaux.
• Encadrer les animations qui se déroulent dans le centre-ville montois.

Alors, n’hésitez pas à les solliciter si vous avez une question ou souhaitez une information ! Ils se feront un plaisir de vous aider et de rendre votre séjour dans le centre-ville montois encore plus agréable !

Rendez-vous dans la rubrique « Qui sommes-nous » pour en savoir plus sur nos équipes : https://www.monscentreville.be/qui-sommes-nous/#notre-equipe

Agence de développement centre-ville de Mons asbl, 14 rue de la Seuwe, 7000 Mons – Tél : 065/405.885