L'Agence de développement centre-ville

Le centre-ville montois a la chance de pouvoir disposer d’une cellule centre-ville qui vise à promotionner et à dynamiser ses quartiers commerçants (limitée toutefois aux ceintures intérieures des boulevards).

L'agence de développement centre-ville

Présentation

Le centre-ville montois a la chance de pouvoir disposer d’une cellule centre-ville qui vise à promotionner et à dynamiser ses quartiers commerçants (limitée toutefois aux ceintures intérieures des boulevards).

Quotidiennement, l’Agence de développement centre-ville de Mons opère pour maintenir un cadre de vie et un cadre d’achat agréables et conviviaux. Les synergies avec les acteurs publics et privés sont nombreuses dans la réalisation de nos objectifs : Ville de Mons, Association des commerçants, opérateurs culturels, investisseurs, porteurs de projets, sponsors, etc.

Nos missions

Chaque jour, nous travaillons pour dynamiser et promouvoir le centre-ville, au bénéfice de tous ses utilisateurs et à travers différentes missions :

Soutien au commerce

Nous soutenons les commerces locaux en organisant des actions commerciales, des concours, en promouvant les nouvelles ouvertures, en relayant les formations pour les commerçants, les actions spéciales...

Animations & événements

Nous travaillons sur le dynamisme du centre-ville en organisant des évenements comme Mons Coeur en Neige, Halloween Mons’tres, Les Jardins d’été,...

Accessibilité & bien-être

Grâce à leurs missions d’encadrement, de constat et de propreté, les stewards urbains facilitent l’accès au centre-ville et renforçent le sentiment de bien-être des habitants, des commerçants, des touristes et des navetteurs.

Suivi & analyse des données commerciales

Nous surveillons la santé du centre-ville à travers des indicateurs de performance comme les comptages de flux piétons, des enquêtes de satisfaction et le relevé des cellules commerciales vides.

L’équipe administrative

Un relais privilégié pour les acteurs du centre-ville

HENINI Hilale
Directeur Agence de développement de centre-ville Mons
POULAIN Valentine
Chargée de projets / graphisme
CORNU Lena
Chargée de projets / communication
VAN ELSLANDE Laurie
Chargée de projets en développement local
ESCOBEDO Brandon
Coordinateur terrain Stewards et relais technique

Les stewards urbains

Un atout pour le coeur de la ville !

Les stewards urbains sont l’interface visible de l’Agence de développement centre-ville de Mons. Reconnaissables grâce à leur uniforme rouge, ils sillonnent, par binôme, les rues du centre-ville montois du lundi au samedi, pendant les heures d’ouverture des commerces.

Quelles-sont les missions principales des stewards urbains ?

Accueillir & informer

Renseigner les utilisateurs sur une rue, un bâtiment,...

Constater les dégradations

Dépôt de sacs poubelles non conformes, tags, affichage sauvage,...

Dialoguer

Avec les différentes parties prenantes du centre urbain : commerçants, acteurs du milieu associatif, riverains ...

Soutenir les commerçants & les associations locales

Aide logistique et technique lors d’actions ponctuelles : montage de tonnelles,...

Distribuer

Les supports promotionnels et informatifs des événements dans les commerces

Récolter et traiter des données

Flux piétons, cadastre des cellules disponibles, mix commercial,...

Réaliser des enquêtes

Zone de chalandise, enquêtes de satisfactions

Encadrer

Les personnes à mobilité réduite, les personnes âgées ou les groupes scolaires

Veiller à la propreté

Dans les rues commerçantes, en complément des cantonniers communaux

Gestion technique du mobilier Grand-Place

Hivernage des parasols et petites réparations du mobilier des commerçants et de la grand place

Une question, un renseignement ?